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企业出海,跨国沟通,远程视频沟通系统绝不能忽略
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企业出海,跨国沟通,这个问题你绝不能忽略

“公司刚在广州、深圳、北京开了分公司,

我的两条腿也来不及到处跑,

每周开一次电话会议,

但是人一多、报表杂、分享文档时还得传来传去,

太麻烦了,想请教云视频会议系统优劣势。”

“我在初创公司工作,

老板要我找性价比高的视频会议系统,

想问各位达人如何选择?”

“从前业务还没那么大的时候,

用微信、Skype还算过得去,

现在要定期开公司例会、总结,

参与人数又多,如果信号不稳定,

一群人的时间都被耽误了。”

……

经济全球化时代下,海外发展对于许多企业来说非常重要,寻找合适的会议通讯解决方案更是当务之急。

过去,我们常常看到电影里的商务人士,为了开会,必须亲自飞到世界各地。对于现在拥有大量跨城市、跨国业务的公司来说,这样的方法似乎已显得有些过时。

为了开会亲自飞到世界各地的做法对于拥有大量跨城市、跨国业务的公司来说,已显得有些过时

近年来,随着云技术的发展,会议视频解决方案变得灵活多样,易用性大幅提高,成本降低,会议视频系统不再只是政府和大型企业的特权。企业的跨国沟通协作效率提高,时间和经济成本也大幅减少。从此,开会不再局限于会议室中,无论在哪,都可以真正实现移动智能办公(BYOD,Bring Your Own Device)。

办公形式经历了传统管理软件、移动办公平台,现在进入了第三阶段,追求移动化、智能化、定制化、平台化。

如图所示,办公形式经历了传统管理软件、移动办公平台,现在进入了第三阶段,追求移动化、智能化、定制化、平台化。2018年,市场规模达到60亿元,成长超过40%

从2015年开始,视频云服务、移动视频会议已成为企业互联网重要的应用形态。在进一步了解云视频的优势之前,我们先来了解一下各种会议设备的差别。

○ 从技术层面来区分,会议系统一般可分为四种:

1 传统硬件

2 传统软件

3 AVC 架构云

4 SVC 架构云

其中,SVC(Scaled Video Coding,可伸缩视频编码技术)即是云视频所使用的架构,能适用不同的终端配备(PC、手机等)和网络宽带。SVC 超越了 AVC 采用单层编码、只适合专网专线应用的特性,使视频会议系统的复杂程度降低,能够延申至个人的运用程序,因此,SVC 适用于任何地点、任何时间以及所有的设备。

简单来说,SVC 协议帮我们在不同的带宽环境下,最大程度地保证通讯的流畅性。比如,你在通勤的路上,另一个时区的同事需要紧急跟你视频沟通一个问题。此时带宽不稳定,SVC为你自适应为高清或者标清,让你依然能流畅的听到对方描述的问题、看到他共享屏幕上鼠标的移动;当你走出地铁站,网络更顺畅了,此时SVC为你调整到了超清甚至蓝光。

SVC可适用于各种终端,包含手机、PC、会议终端

SVC可适用于各种终端,包含手机、PC、会议终端

云视频的特性有:

1.成本更低:

传统视频系统,需要自主搭建专门的硬件(例如服务器、会议室终端、摄像头和专用网络等),设备成本高,器材使用的专业性高,维护起来相对不易。云视频服务以SaaS模式为主,数据的传输、存储、处理全由厂家的计算机资源处理,不仅无需另外搭建基础设施,也大幅减低开发、维护的成本,可以根据自己所需的服务付费。

2.部署容易,灵活度高:

传统视频系统安装完后,不易更动。云视频系统,架构十分弹性,可以支持多种终端,支持不同厂商的硬件产品,兼容性良好。

3.高清视频:

高质量的音视频需要耗费大量的计算资源。传统视频每处理1路1080P,需要1核以上的CPU。相比之下,云视频平台,1核CPU可以支持超过20路的高清视频。

4.网络适应力强,抗丢包:

云视频可以支持不同的网络,根据不同终端的网络情况,经由服务器,发送合适的码流。

5.并发数大:

传统视频系统,在高并发的情况下难免出现延时问题。云视频系统并发数大,一个服务器能够支持同时多连接。

6.管理智能化,简化运维:

传统的会议系统维护方式是“坏后再修”:发现产品出错后,客户需透过 HelpDesk 服务求助,经由 HelpDesk 联络瑞技,再派遣技术人员,解决客户的网站问题。

如今,瑞技利用云管理工具来解决远程问题。当设备下线的时候,在总部负责网络运营的人能立即看到,重新启动,安装修补程式,解决程序问题。若是无法立即解决的远程问题,网络运营人员也会呼叫技术人员上线。

许多时候,我们在客户发现问题前,就解决了问题。过去,我们必须透过客户的网络,才能进入他们的系统,因此无法及时发现、分析问题。但是,现在有了云服务,我们能够追踪每个会议室的使用量、每个设备的固件和软件。

视频云服务的优势

图片来源:艾瑞咨询

当然,传统视频会议的优势也不可忽略,例如安全性极高、系统十分稳定;不同企业根据自己的需求,也会选择不同的视频解决方案。但是,云视频因其低成本、高效率、高弹性和可扩性、使用和管理便易,可说是企业会议的一大福音;尤其对中小企业来说,更降低了会议通信系统的门槛。

瑞技曾协助许多具有跨区域业务需求的公司,定制并提供云视频解决方案。

以南京新能源汽车客户拜腾 BYTON 为例,随着公司业务需求越来越大,跨国会议越来越密集,我们协助改造、部署拜腾在南京、上海的 Zoom Rooms 会议室音/ 视频系统,满足客户需求。

“云视频会议的场景集合传统会议的直面可感,PC互联网视频会议的直观体验,更多的是结合云计算的大规模和强智能,诞生的是场景新物种,这种新物种则是孕育服务和生态的温床。”

— 科技评论人倪卫涛

科技因应人类的需求而生而发展,云计算服务就是绝佳的例子。瑞技也希望透过最新技术,满足客户多样需求,和您一起翱翔 “云” 际,让您借由会议音/ 视频系统,体验办公室智能化带来的极大益处。