04 3月
Vicky Wang 来自四川成都，高中毕业后前往加拿大学习设计，大学毕业后选择在温哥华工作、定居。Vicky 加入瑞技（Rahi Systems）已五年多了，她隶属于美国硅谷总部的Marketing部门，负责瑞技美国官网前端在内的相关平面设计。
五年多来，Vicky除了每季度到位于硅谷Fremont的总部短期出差外，其他时间，她都是以 “远程办公” 的形式，和美国以及其他全球分部的同事一起协作。
“Work From Home”，在国外早已不是新鲜事，然而一场疫情，在中国被提前 “引爆”。远程办公的优劣、各种可能的管理模式成为了当下的热议话题。作为一位居家办公3年、跨国办公5年的平面设计师，Vicky 绝对算是一位 “远程办公专家”。
Vicky Q&A
Q 你一开始就很习惯在家工作吗？你的日常工作安排是什么？
Vicky：从一开始加入瑞技时，我就是 Work from Home。刚开始时，我很不习惯，主要是一开始不知道如何有效率地安排自己的时间。以前我的家人、朋友，听说我远程办公，无一例外都会表示特别羡慕，以为可以不受约束、想干嘛就干嘛，多舒服呀！但其实在家工作，真的不如大家想象中的那么简单，更不能想干嘛就干嘛。在家的时候我会一直和公司的人保持联系，哪怕到了下班时间，工作相关的事情也会成为第一优先级，因为你会觉得自己反正也在家，不如就把这个事情赶紧做了，哪怕这项工作不需要马上做完。
Vicky 的 Home Office
2018年开始，我们在温哥华有了固定办公室，从此我就去办公室上班了。但是因为我隶属的团队基本都在美国总部（2位在印度），因此即使我去办公室，其实也在“远程办公”。
现在，我的一天行程如下：
6:30 AM – 起床
7:00 AM – 做早饭
7:40 AM – 为毛孩子准备早饭、遛狗
9:00 AM – 开车20-40分钟到，抵达办公室
6:00 PM – 下班回家
Vicky家有马尔济斯犬一家三口成员，因为“狗爸爸”Kootie年纪已经很大了（超过10岁），Vicky有时会将他带去公司，增加相处的时间
Q 相较之前，你每天会多花40-80分钟的时间用在通勤上，会觉得不方便吗？工作效率上会觉得有差别吗？
Vicky：其实不会觉得不方便。我们的办公室位于温哥华市中心，周围都是一些科技公司和专业人员（氛围很好）。虽然到我家有一定的距离，但我享受在办公室工作的感觉。当然，有时会和不同国家、不同时区的同事开会，当天我可能就在家办公了，不需要因为通勤耽误沟通。
在家或在办公室，没什么效率上的差别。在家我是在书房办公，会营造一个适合办公的专属空间。偶尔家里的狗狗们听到异响叫嚷的话，我会让他们呆在其他房间活动，所以也不会有什么影响。因为我是做设计的，需要保持专注，我很习惯戴耳机听音乐来隔绝外界干扰，帮助我专注于设计工作。
Q 有些人觉得在家办公模糊了生活和工作的界限，你认为呢？
Vicky：我很同意他们的想法。因为常常需要和我们各国的同事沟通、协作，（温哥华）和美国西部没有时差所以还好，但是和印度、中国的时差很大。在家办公习惯了会让我很注意工作信息提示，有时晚上在家看电视，手机收到邮件后，我可能会马上去查看、回复，或者去直接去忙这件事情了（一忙可能就会花很长时间）。晚餐还好，午餐是经常会忘记吃的。
Q 比起到公司工作，你觉得在家工作分别有什么优劣处？
Vicky：在家工作的优点，我能够利用时间完成更多的事情，因为我不会有 “家” 和 “公司” 的差别，会自然而然的将工作放在第一优先级，没有明确的上下班时间和分界线，常常容易忽略自己的生活。所以，这也是在家办公的缺点。
现在到公司工作，优点是我比以前分得更清楚上下班时间，如果下班后有其他的安排，我会尽情去享受我的生活。
Vicky在温哥华办公室中的工作台
Q 跨国办公，你每天会使用到什么协作工具？你觉得好用吗？
Vicky：Slack、Zoom、Google，这三个软件是我每天都一定会用到的。
刚加入瑞技的前两年，我们还没开始用 Zoom 开会时，远程会议我们会用到 Google Hangout。这个软件一般是用于聊天的，并不是专业的视频会议工具，可以理解为现在用微信来开视频会议的概念。进入公司的第三年到现在，我们一直都用 Zoom，我觉得它和前者的差别在于 ，Zoom 比较专业，流畅度和稳定性都很高，而且可以和 Google Calendar 集成，我可以在Google Calendar查看同事方便的时间来预约会议，会议安排和日程相结合，直观方便。
Zoom和谷歌日历结合，便于会议安排
Q 你的家人是否也是 Work from Home？他们对你远程办公有什么看法？
Vicky：我现在和老公、马尔济斯犬一家三口一起住。我的老公是自雇人士（self employee），他有自己的办公室，也可以选择在家工作。他已经很习惯我这种远程工作的模式了，但是他比较喜欢我在公司工作，因为他觉得我在家的话，就会常常把工作和生活混肴（因为留给只属于自己的时间太少）。他这么说，不是因为觉得我应该要做什么，而是希望我能多享受一些自己的生活。
Vicky喜欢与家人一起旅行、共度假期
Q 你在加拿大毕业后，为什么没有选择当地的工作，而是选择加入位于硅谷的瑞技？是因为一开始就想要远程办公吗？
Vicky：其实我毕业不久的时候，对于 “硅谷” 十分憧憬，很希望能去那里上班，所以我在加拿大 “跨国” 投递了简历（彼时瑞技加拿大分部并未成立）。刚开始的一两年我常常去硅谷总部出差，但是我发现，我虽然很愿意在硅谷的公司工作，但是并不适合硅谷的生活。因此，我减少了出差时长，稳定在每季度1-2周的频率，在温哥华安心 “居家办公”。我也非常习惯这样的方式，在家与否、在总部与否，都不会影响工作效率。
瑞技位于美国硅谷Fremont的总部
Q 在瑞技工作有什么特别之处，支持你愿意长期跨国远程工作？
Vicky：我刚加入瑞技（Rahi Systems）时，公司还没有系统的品牌概念和marketing策略。我是专门做网站和平面设计的，那时候，我从头开始，协助瑞技打造品牌形象。到现在，瑞技已有一整个团队，在各大业务区域进行专业、系统的marketing工作。
不管是线上线下的活动，还是公司内部、外部和形象相关的设计， 大部分都源自于我的设计。也因为这样，瑞技对我的意义很不一样。
“Rahi Systems” 对于Vicky而言，具有很不同的意义
小编说：
Vicky作为美国总部Marketing部门的中国同事，为瑞技中国的Marketing工作提供了难以替代的帮助。这次跨国“采访”Vicky，原本计划半小时左右的Zoom Meeting，不知不觉聊了愉快的一个小时。从Vicky的长期远程办公经验来看，“工作效率”和“工作形式”并没有太大的关系。在网络发达、沟通协作工具十分方便的今天，对于工作任务清晰饱满、团队沟通便捷通畅、自身富有责任心的员工而言，无论居家办公、或者办公室上班都可以有高效产出，“在哪里” 这个因素似乎并不那么重要。
疫情爆发以来，很多企业都在考虑如何节省开支、挺过这个特殊的“寒冬”。9·11事件之后，Webex在经济不景气的美国获得了爆发性增长，因为它让人们可以远程开会，大大节省了差旅上支出。Zoom所引领的云视频会议时代，打破了昂贵的传统视频会议室的垄断地位，使得更多中小型的企业可以用低的成本，获得高效、便捷的沟通协作工具。如果将节省的差旅支出、甚至办公租赁面积、以及跨地域人才的工资成本考虑其中，云视频会议室也许算得上是企业最划算的一笔投资。
关于瑞技
瑞技（Rahi）于2012年创立于美国硅谷。
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