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Value Engineering(价值工程法)与音视频需求有何联系
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Value Engineering(价值工程法)与音视频需求有何联系?

价值工程法是什么?

第二次世界大战期间,原材料供应严重不足,迫使制造商寻找替代的方案。一群在美国通用电器公司(General Electric)的工程师发现,其实有些替代方案能以更低的成本,制造出更好的产品,取得更高的经济效益。

这就是价值工程法(Value Engineering),后来这个概念开始被推广到企业的各个层面,主要针对产品的功能进行分析、定义和评价,如何区分出必要、不必要的的功能,以及如何去除不必要的功能,提高产品价值。

它和 IT 产业有什么关联呢?

随着 IT 产品的成本逐渐下降,性能大为提升,价值工程法的应用,听起来或许没有很大的必要。我们使用的智能手机,和早期那些价值好几百万美元的大型计算机相比,已经更强大。

事实上,现今 IT 消费化已成为业界主流,个人设备在企业业务运作中的使用大为增加,现在人们有更多选择,使用性能更高、成本更低的科技产品,这让价值工程法概念也变得更为重要。

现今 IT 消费化已成为业界主流,个人设备在企业业务运作中的使用大为增加

企业可以在网络上购买便宜兼具性能的 IT 产品,尤其是音视频产品。通过使用像是 Zoom 等会议视频平台,消费者不再只能购买专门的硬件。购入一台PC、Mac Mini、便宜的屏幕、USB麦克风、扬声机和摄像头,一个会议室就差不多完成了。

“ 考虑到员工对工作中使用的技术的影响力越来越大——也就是所谓的 IT 消费化趋势,为最终用户提供极好的设备和服务可以推动我们的企业业务向前。”

——前微软CEO

随着音视频系统的重要性不断提高,以及这些产品的上市,客户倾向将成本大为降低。

来自瑞技的音视频专家 John Prista ,在北美拥有超过十年业界经验,他曾说:

“ 五年前,我们在客户约一成的会议室中部署音视频系统,现在,我们几乎要部署每一个会议室。过去,客户可能带着十万美金的预算,希望部署一间会议室;现在,他可能希望用同样的预算完成十五间的部署工程。因此,我们必须利用价值工程法的概念,去尽力帮助客户以现有成本,最大化利用资源。”

我们必须利用价值工程法的概念,去尽力帮助客户以现有成本,最大化利用资源

瑞技的音视频工程团队了解客户期望和痛点,举例来说,有些客户十分注重音视频的临场感,他们更重视选购品质高的摄像头。对于另外一些客户来说,他们则更在乎高清屏幕。

瑞技团队对于产品的清楚了解以及丰富的实际经验,都能在达成客户期望时派上用场。

John Prista 说:

“ 现在有更多的供应商,提供低成本,并和商业级别屏幕有相似功能的产品。我们提供运作时间高达一天十六小时的展示板,但是如果客户没有那么高的需求,我们也有符合一天八小时使用需求的产品。当然,升级的音频设备通常会让客户觉得很值得,更高清、实时呈现、不延宕的扬声机和摄像头,一定会带给客户更好的印象。”

对瑞技来说,最重要的是让用户的使用轻松不费力。大型企业需要仔细考虑许多问题,包含用户的使用频率、如何使用设备,以及在公司不同地区会议室中的用户体验是否一致。对大型企业来说,更宏观地计划用户的会议音视频体验至关重要。